在项目管理中，风险和变化是不可避免的现实。它们不是例外，而是常态。项目的成功很大程度上取决于团队如何有效识别、评估和管理这两者。理解它们的本质并建立稳健的应对机制至关重要。
潜在的不确定的风险
项目风险是指可能对项目目标（如范围、进度、成本、质量）产生负面影响的未来不确定性事件。关键在于其发生的可能性和潜在的破坏程度。
管理风险需要一个系统化的过程：1.主动寻找所有可能的风险来源，包括技术、资源、外部环境、管理等方面。使用工具如进度猫、检查或分析。2.定性分析：评估风险发生的可能性和影响大小，进行排序，确定哪些需要优先处理。定量分析：对关键风险进行量化评估，计算其可能对成本或进度造成的具体影响。3. 为关键风险制定策略：改变计划以消除风险。将风险后果转移给第三方（如保险、外包）。采取措施降低风险发生的可能性或减轻其影响。接受：对低影响或应对成本过高的风险，选择接受，并可能制定应急计划。4. 持续跟踪已识别风险的状态，通过进度猫项目经理可实时监控各风险应对措施的执行进度，识别新风险，评估应对措施效果，并更新风险记录。
演进的变化
项目变更是指在项目执行过程中，对已批准的项目基准（范围、进度、成本）提出的正式修改请求。变化可能由多种因素驱动：
外部因素：市场变动、新法规、客户要求调整、竞争压力。
内部因素：遇到技术障碍、对需求理解加深、绩效问题、发现改进机会。
价值驱动：为提升项目最终成果价值而主动寻求的优化。
管理变化的核心在于建立并严格执行一个控制流程：
1. 正式流程：明确规定如何提交、评估、批准和实施变更请求。通常设立变更控制委员会负责决策。
2. 基准保护：任何对基准的修改都必须通过正式流程，杜绝随意变更。
3. 影响分析：全面评估变更对项目范围、时间、成本、质量、资源和风险的连锁影响。
4. 清晰沟通：向所有相关方及时传达变更请求的状态、决策结果及影响。
5. 文档更新：一旦变更获批，必须及时更新所有相关项目文件（计划、范围说明书等）。
构建有效的管理能力
鼓励团队成员尽早识别和报告风险和变更需求，避免掩盖问题。将风险管理步骤和变更控制流程制度化，融入项目各个阶段。利用项目管理软件高效跟踪风险状态、管理变更请求流程。确保项目相关方之间信息透明、传递及时。建立知识库，记录历史项目的风险清单、变更案例和教训。
在高度不确定的环境中，考虑采用敏捷方法，进度猫看板迭代燃尽图，通过短周期迭代、频繁交付和灵活调整来主动拥抱变化，降低风险暴露。
项目管理的核心能力之一是处理不确定性和应对变化。风险代表潜在的威胁，需要通过预见性的识别和规划来管理。变化则是项目环境或认知演进的必然结果，需要通过结构化的流程加以控制。认识到两者相互关联、相互影响，并将风险管理与变更控制流程紧密结合，是构建项目韧性的关键。
通过建立清晰的流程、鼓励透明的沟通并善用工具和经验，项目团队才能在动态环境中有效应对挑战，提高项目成功的概率。务实的态度和系统的方法是在充满风险和变化的项目中稳步前进的基础。