你能想象吗？一场航空展能让99万人蜂拥而至，整整5天时间，235万平方米的展区居然没出一点乱子。更让人没想到的是，这背后藏着的不是战机有多厉害，而是一群公务员彻底变了样。
说起来你可能不信，凌晨4点，交警就已经在路口站岗了。这个点儿，连早餐摊都还没开张呢，人家就开始忙活了。一小时后，人民广场那边车水马龙，79路公交站点排起长龙，但奇怪的是，居然没人抱怨等车时间长。
“以前办个事儿，脸难看、门难进，现在倒好，比服务员还贴心”，从湖北专程赶来看展的崔立成大爷感慨道。这话听着有点夸张，但你要是亲眼看看现场，就知道他说的一点不假。
公务员画风突变，网友直呼认不出
长春这次可真是下了血本。17条线路、480台公交、500台大巴、1500台出租车，还备着200台应急车。光各类保障人员就出动了9800人。交通运输部门总调度于大钊每天都要实地跑一遍各条线路，哪里堵了、哪里人多了，立马调整。
“下午散场那会儿人扎堆走，我们马上加开直达市区的专线”，于大钊说这话的时候，完全没有以前那种官腔官调，就像隔壁老王在跟你唠家常。
更有意思的是，2542名警察不光管安全，还得当导游。你问个厕所在哪儿、哪里有吃的，人家都能给你指得明明白白。长春市公安局治安管理支队大型活动管理队队长杨亮说得实在：“执勤民警除了维护安全，还要熟记展区布局，能准确为观众指引最近的卫生间、餐厅和休息区。”
这种变化，说白了就是从“我管你”变成了“我服务你”。以前公务员给人的印象，不就是端着架子、爱答不理的吗？现在倒好，比商场导购还周到。
细节里藏着的“用户思维”让人服气
你知道最让人服气的是什么吗？组委会把验票闸机增加了2.2倍，安检和验票合并成一个环节，还搭了50顶遮阳伞。这听起来平常，但你想想，以前办什么事儿不是让你排老长队？这次人家提前想到了，生怕你晒着、累着。
场馆里新增了8000平方米的休息长廊，1285个厕所科学布局，连饮品点都是按照“15万人日均需求”精细算出来的。这哪是办展览，简直是在做服务业。
为了让游客“少排队、少受累”，他们还增设了4个社会停车场，提供近9000个车位。老年人、残疾人有专门的绿色通道，还安排工作人员全程陪着。
长春站“春之约”爱心服务台准备了航空主题明信片和纪念印章；出租车司机们自发学航空知识，主动给乘客介绍长春的风土人情。这些都不是硬性规定，纯粹是大家自觉自愿的。
“问路的时候工作人员还会多问一句‘您接下来要去哪个区域’，这种主动关怀真的很暖心”，崔立成大爷的这句话，道出了很多游客的心声。
全城总动员，部门不再各自为政
以前各部门就像铁路警察——各管一段，现在可不一样了。交通部门和轨道交通实现“无缝对接”；医疗部门在场馆内外设置8辆急救车、4个医疗点；通信部门新增700个基站确保信号不断。
最关键的是，他们建立了“一日一调度”的工作机制。每天闭馆后，各部门负责人都要开协调会，总结当天情况，安排明天的活儿。这种做法以前想都别想，部门之间能不打架就不错了。
市建委组建了5支应急抢险队，配了30多名抢险人员和5台大功率强排车；消防救援支队部署40台消防车、200名指战员；医疗部门建立绿色救治通道。
市城管局更是下了功夫：400名保洁员、25台设备，设置430个垃圾桶、5处垃圾收集站，从早5点到晚5点不停歇，确保垃圾“日产日清”。
市场监管局对展区内17个品牌51家餐饮店的食材进货全程监管，229家食品摊贩的食谱逐一核查，从采购到加工留样，每个环节都不放过。
这场“大考”背后的深层变化
说到底，这场航空展就像一面镜子，照出了长春干部作风转变的成果。从“指挥者”变成“服务者”，从“管安全”到“懂体验”，从“各管一摊”到“攥指成拳”，这些变化可不是一朝一夕能做到的。
今年6月，长春市启动“走遍长春·情暖春城”行动，各级干部进一步转作风、提能力。这次航展算是一次“大考”，从结果看，及格了。
99.6万人次观展，现场秩序井然，这数字背后是无数工作人员的辛苦付出。更重要的是，这种“为民、务实、协同”的作风正在成为常态。
长春航空文化展示中心作为永久展馆，将常态化举办航空展览；蓝天公园融入航空元素，成为市民休闲的新去处；低空经济产业园的规划，预示着航空产业和城市发展的深度融合。
网友热议：这样的改变能持续多久？
这事儿在网上引起了不小的讨论。有人点赞，说“终于看到了真正为民服务的样子”；也有人质疑，“这种服务态度是临时的还是真心的？”
有网友直接问：“投入这么大的人力物力，经济效益怎么算？这种高标准服务在日常工作中能保持吗？”
还有人担心：“会不会只是做给外人看的面子工程？展会结束了，一切又回到老样子？”
不过更多的声音是支持的：“不管怎么说，老百姓确实感受到了变化，这就够了。”
写在最后
战机的轰鸣声渐渐远去，但长春干部们展现出的“主动谋划、精细服务、协同作战”新风尚，已经成为这座城市最珍贵的“展品”。
从布局城市发展，到服务每一位游客，再到全城同心办展，长春用实际行动证明：好作风真的是干出来的。
你觉得这样的改变能持续下去吗？你在生活中有没有感受到类似的服务转变？欢迎在评论区聊聊你的看法和经历。